FAQ
Q
購入後のメールが届きません
A
ご注文完了のメールは、STORESのシステムより自動配信にて行われます。
お客様のメール設定により、届いていない可能性がございます。
お手数ですが、迷惑メールに振り分けられていないかをご確認いただけますでしょうか。
また、メールが届かない旨のお問い合わせいただいた方には、[email protected]からお返事する場合がございます。
お手数ですが、受信許可設定をお願いします。
Q
お問い合わせの返事がありません
A
お問い合わせのお返事に関しては、土日祝日(年末年始)を除く10:00から18:00の間にご返答させていただいております。
お時間を頂戴して恐縮ですが、何卒ご協力のほどよろしくお願いします。
Q
サンゴ保全の寄付先はどこになりますか？またその理由を教えてください。
A
本商品を1つお買い上げいただくと、売上の1%をサンゴ保全団体に寄付いたします。
寄付する先は、与論町(自治体)とも提携している「喜界島サンゴ礁科学研究所」です。
奄美群島の中でもサンゴ保全の研究および活動に、ご尽力されていることから選定いたしました。
また、2024年4月時点では、与論島内では寄付金を受け付けていないことも理由の一つです。
(ふるさと納税としては受け付けはされている)
寄付金が喜界島サンゴ礁科学研究所の研究に寄与した結果、与論島にもサンゴ保全の研究成果が連携されるものと理解および期待しています。